買い物ガイド

会員登録について

• 利用規約・プライバシーポリシーにご同意いただいたあとに必須情報を入力いただくことでご登録が完了いたします。
  会員ランクに応じた購入ポイントが貯まり、ショッピングの際に利用できます。
  詳しくはポイントの項目をご覧ください。
  
• 在庫切れ商品の再入荷お知らせメールを受け取る事ができます。
  

ご注文について

• オフィシャルサイトで販売中の商品は全て税込み価格となっております。
  予約商品について
  予約商品と通常商品を合わせてご注文された場合は商品が揃ってからの出荷となります。
• キャンセルについて
  入金前のご注文に関してはキャンセルが可能となっております。
  公式LINEにてお問合せください。

お支払いについて

• クレジットカード決済
• PayPay決済
•  キャリア決済
  ソフトバンクまとめて支払い・ドコモ払い・auかんたん決済
  ※決済時の手数料につきましてはお客様負担とさせていただきます。
•  銀行振込
  お支払い期限は１週間
  期限を過ぎますと自動でキャンセルとなります。
• コンビニ決済
  お支払い期限は１週間
  期限を過ぎますと自動でキャンセルとなります。
  コンビニでのお支払い方法につきましては下記リンクからご確認ください。
   https://www.sbpayment.jp/support/how_to_pay/cvs/
   ※コンビニ決済手数料一律175円をお客様負担とさせていただきます。

配送について

• ご注文の翌日に発送（土日祝日・休業日を除く）
  
• 送料：550円
  5,000以上のご注文は無料
  
• 配送会社：佐川急便

返品・交換について

　

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ご注文前に商品情報・サイズ・カラー等を十分にご確認のうえ、ご購入ください。

商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、お客様のモニター環境や閲覧環境により実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。この場合は不良品には該当いたしません。

なお、以下の場合に限り、返品または交換を承ります。

• 商品に不良・破損があった場合

• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

上記に該当する場合は、商品到着後7日以内にLINEよりお問い合わせください。

当店にて状況を確認のうえ、返品または交換対応をさせていただきます。

なお、以下の場合は返品・交換をお受けできません。

• 商品到着後8日以上経過した商品

• 一度ご使用になられた商品

• お客様のもとで汚れ・キズ・破損が生じた商品

• タグや付属品を紛失された商品

• セール商品

• その他、商品ページに返品・交換不可の記載がある商品
  

交換について

公式ラインに下記内容を添えてお申込みください。

①ご注文番号
②交換希望のサイズやカラー